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党建引领物业管理 服务暖民心

【字体: 】   【2018-12-25 10:10】    【来源: 《南陵周刊》】    【阅读: 4137 次】   【内容纠错】


上海时时乐图感觉 www.z84nf.cn     12月的一天,芜湖市新岸物业管理有限公司的“贴心管家小组”走进南陵城东大公馆小区业主家中,帮助业主维修更换老化电气设备,检查家中电路状况,业主们满是感动,临走之际还连声感谢。像这样的服务,在新岸物业管理公司管理下的小区常常能见到,该公司自2015年11月成立党支部以来,努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质。
芜湖市新岸物业管理有限公司成立于2013年9月份,该公司主要管理物业包括南陵中高档住宅及政府公共物业等16家。为了更好地发挥基层党组织在非公有制企业中的作用,该公司于2015年11月份成立了党支部,以党支部为中心,在党委的领导下,秉承“三服务、两育人”的宗旨,开展了大量切实有效的工作。对小区内所有住户进行逐一调查摸底,建立小区住户基本情况花名册和小区党员基本情况花名册,倾听了解居民的建议和需求。公司的6名党员亮身份、亮作用,从为居民解难题、改善小区环境做起。该公司先后获得芜湖市物业管理先进企业、芜湖市物业管理优秀项目等荣誉称号。
    全心全意为人民服务既是党的宗旨,又是新岸物业开展人性化服务的重要举措,这是新岸物业党支部特色工作法的出发点和落脚点。新岸物业党将“精心呵护业主生活每一天”的企业理念,视为企业精神源泉和企业生存与发展的根本,成立了“贴心管家小组”,形成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员更重推进的管理模式。该公司成立的党员爱心志愿服务队有20人,一个月会上门为业主服务3到4次,并且保证电话24小时畅通,业主随时可以得到个性化服务。与此同时,该公司还积极规范保洁服务过程,关注消防、安全工作,保障业主生命财产安全。
    图为新岸物业公司志愿者上门开展电力检查维修服务。


                                阮拥新 文/摄
 







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